Buchungs- und Vertragsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Bedingungen werden auf die Verträge zwischen dem Kunden und der Härkäniemen Tuvat / Miun Loma Ky (nachfolgend auch „Unternehmen“) betreffend Beherbergung oder andere Touristik-/Dienstleistungsprodukte angewendet.

Die Miun Loma Ky ist als Vermittler von Touristik- und Dienstleistungsprodukten tätig. Sie vermarktet und verkauft die Produkte der zu ihrem Netzwerk gehörenden Unternehmen im Online-Shop und im Wege des Direktvertriebs.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Unternehmen zustande und diese Vertragsbedingungen werden zwischen den Parteien bindend, sobald der Kunde eine Buchung vorgenommen hat und darüber eine Buchungsbestätigung an die von ihm mitgeteilte E-Mail-Adresse erhalten hat. Der Buchende muss volljährig sein.

3. Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten

Die Beherbergungsprodukte können im Online-Shop gebucht werden und nach Wahl des Kunden wird entweder sofort im Zusammenhang mit der Reservierung bezahlt oder auf Rechnung. Bei einer Abrechnung werden als Buchungsanzahlung 25%  des Buchungspreises berechnet, welche innerhalb von einer Woche nach der Reservierung fällig sind. Die Restzahlung wird 28 Tage vor Beginn der Buchungszeit fällig. Im Online-Shop kann auf folgende Arten gezahlt werden: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, POP, Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay sowie Kreditkarten. Die Zahlung erfolgt über die Seite der Paybyway Oy.

Payments

Bambora PayForm (Paybyway Oy, business-id FI24865594) is the payment facilitator of the online shop. The Paybyway Oy is a payment facilitator authorized by the Financial Supervisory Authority of Finland. The payment process is conducted in the online service of the Bambora. Bambora or Paybyway Oy is shown as the payment received in the bank account listing and in the invoice. Paying with Bambora is safe. All information is exchanged through secured connections.

The trade happens between the online customer and the online shop. The online shop is responsible for all obligations related to the trade. 

Read more about Bambora: https://www.bambora.com

Payment methods

With Bambora PayForm you can pay your order by an internet banking account, a wallet, a payment card (credit/debit), an invoice or a partial payment. The following methods of payment are supported: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- and Debit MasterCard payment cards, Jousto and Euroloan.

MobilePay: You can pay with your MobilePay wallet if you have allowed online payments in the settings of the MobilePay application. Payment via MobilePay takes place directly from the payment card linked to MobilePay. If charging the payment from the linked card fails, MobilePay can not be used in the online shop.

Jousto: With Jousto invoice and part-payment you can pay in over 4000 online shop in Finland. With Jousto invoice, you get 14 days payment time (invoice fee 4,90 eur). With Jousto part-payment, you get max 12 months payment time (invoice fee 4,90 eur and monthly interest rate 2,42%). More information: www.jousto.com

Euroloan: Euroloan Consumer Finance Oyj (2159120-9) is a Finnish financing institution operating since 2007. Euroloan invoice and part-payment is available to over 20 years old consumers having a permanent address in Finland. The payment method is enabled for payments from 10 to 2000 eur. The part-payment is invoiced every 30 days. For example, annualized percentage rate for a 1500 eur credit is 26,1 % when the payment term is 12 months. The total price is 1697,15 eur (incl. interest rate 6 %, invoicing fee 3,95 eur/month, opening fee from 3 eur).

Euroloan Consumer Finance Oyj reserves a right to review the credibility and the address information of consumers using Euroloan invoice or part-payment. The consumer is also requested the provide the personal id number. The credit is approved or declined based on this review. The order is delivered only to the address registered to the Population Register of Finland. More information: www.euroloan.fi/luotot/laskujaosamaksu

Contact Bambora PayForm

Bambora PayForm, Paybyway Oy (business-id FI24865594)
E-mail: payform@bambora.com
Telephone: +358 29 300 5050 (workdays 9-16)
Address: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finland

Sonstige Zahlungsarten

Die Reservierung kann auch auf Rechnung oder mit Bank- oder Kreditkarte gezahlt werden. Die Rechnung wird an den Kunden als Anlage zur E-Mail versendet. Für eine per Post versendete Rechnung wird eine Zusatzgebühr erhoben. Mit Kredit- und Bankkarte kann man beim Unternehmens an der Besucheradresse Härkäniementie 5, FIN-50350 Norola bezahlen.

Unabhängig von der Art der Zahlung werden dieselben Zahlungsfristen befolgt; die Buchungsanzahlung wird binnen einer Woche seit Buchung bezahlt und die Restzahlung spätestens 28 Tage vor dem Beginn des gebuchten Zeitraumes.

4. Stornierung

Ein Stornierung muss immer schriftlich erfolgen oder per E-Mail an die Adresse info@harkaniementuvat.fi. Die Nichtzahlung der Buchungsanzahlung oder des Restbetrages wird nicht als Stornierung angesehen. Das Unternehmen hat das Recht, die Buchung zu stornieren, wenn die  Buchungsanzahlung oder der Restbetrag nicht rechtzeitig gezahlt wird.

Für den Fall, dass der Kunde die Buchung storniert:

• spätestens 28 Tage vor dem Beginn des gebuchten Zeitraumes, wird der die Buchungsanzahlung übersteigende Anteil vom Buchungspreis zurückgezahlt.
• weniger als 28 Tage vor dem Beginn des gebuchten Zeitraumes, wird dem Kunden der komplette Buchungspreis in Rechnung gestellt.

Für den Fall, dass vom Vertrag später zurückgetreten wird oder der Kunde es unterlässt, dem Unternehmen vor Beginn des gebuchten Zeitraumes mitzuteilen, dass er die Dienste nicht in Anspruch nehmen wird, hat der Unternehmer das Recht, den gesamten Preis für die Dienstleistung zu verlangen.

Wir empfehlen eine Reiseversicherung, welche auch die durch einen Rücktritt entstehenden Kosten deckt.

5. Das Recht des Unternehmers zur außerordentlichen Kündigung

Das Unternehmen hat das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen oder die Dienstleistung zu unterbrechen, sofern durch höhere Gewalt, wie z.B. Feuer, Naturkatastrophe, behördliche Maßnahme, Streik oder ein sonstiges vergleichbares, unvorhergesehenes Ereignis die Dienstleistung wesentlich erschwert. Wird der Vertrag aufgehoben, wird dem Kunden der gesamte gezahlte Preis, oder für den Fall, dass die Dienstleistung unterbrochen wurde, der dem nicht verwirklichten Teil entsprechende Preis zurückerstattet.

Das Unternehmen unterrichtet den Kunden unverzüglich über das Hindernis, auf Grund dessen die Dienstleistung nicht angeboten werden kann.

Das Unternehmen hat auch das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, wenn der Kunde Störungen oder Gefahren für andere Kunden im Gebiet verursacht. Die gesamten durch die Störung entstehenden Kosten werden vom Kunden verlangt.

6. Der Aufenthalt im Urlaubsobjekt

Das Urlaubsobjekt steht dem Kunden am Ankunftstag ab 16 Uhr bis zum Abreisetag um 12 Uhr zur Verfügung, sofern nicht zwischen dem Kunden und dem Eigentümer ausdrücklich anders vereinbart. Die Miete des Urlaubsobjektes umfasst das freie Nutzungsrecht für die mitgeteilte Höchstanzahl an Übernachtenden. Die Erhöhung der Zahl der Übernachtenden muss immer gesondert vereinbart werden! Die Ausstattung des Urlaubsobjektes geht aus der Beschreibung auf der Webseite des Unternehmens hervor.

Rauchen ist in den Innenräumen verboten.

Eine Erlaubnis für das Mitbringen von Haustieren muss immer gesondert vom Verkäufer eingeholt werden. In einigen Objekten dürfen gar keine Haustiere mitgebracht werden, in anderen können sie gegen eine Zusatzgebühr gestattet werden.

7. Haftung des Kunden und Schadensersatz

Der Kunde hat die für das Urlaubsobjekt normale Sauberkeit zu befolgen und sorgfältig mit dem Mobiliar des Urlaubsobjekts umzugehen. Der Kunde hat die mit der Nutzung der Dienstleistungen zusammenhängenden Anweisungen, Warnhinweise und Regeln zu befolgen, die sich in dem Hausordner finden, sowie die den Anweisungen entsprechenden Sicherheitsausausstattung zu verwenden. Der Kunde ist für vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführten Schaden, welche dem Unternehmer oder einer dritten Partei durch ihn oder einen seiner Aufsicht unterstehenden Minderjährigen entsteht.

Eine Endreinigung ist nicht grundsätzlich vom Beherbergungspreis umfasst, außer bei bestimmten Sonderobjekten (bitte prüfen Sie die Objektbeschreibung und/oder die Buchungsbestätigung). Für die anderen Objekte kann eine Endreinigung gesondert bestellt werden und der Preis variiert von Objekt zu Objekt. Die für eine Sonderreinigung im Falle des Unterlassens des Kunden und möglicherweise entstehenden Schadens entstandenen Kosten werden vollumfänglich berechnet.

Der Kunde ist selber für einen Versicherungsschutz und dessen Deckung verantwortlich, z.B hinsichtlich für den Grundschutz.

Für den Fall, dass der Kunde nicht alle vereinbarten Leistungen nutzt oder er diese nur teilweise nutzt, hat er aus diesem Grund kein Recht auf Minderung des Preises oder eine Rückerstattung der Zahlung.

8.  Reklamationen und Streitbeilegung

Der Kunde ist verpflichtet, der Härkäniemen Tuvat / Miun Loma Ky, dem Unternehmen oder dessen Vertreter Reklamationen über eventuelle Mängel unverzüglich mitzuteilen, so dass sie noch während der Zeit der Dienstleistung behoben werden können. Sofern die Mängel nicht innerhalb der Mietzeit behoben werden, müssen Ersatzansprüche binnen 30 Tagen ab Ende der Mietzeit schriftlich beim Unternehmen oder bei der Härkäniemen Tuvat / Miun Loma Ky angezeigt werden.

 

Härkäniemen Tuvat

Härkäniementie 5

50350 NOROLA

info@harkaniementuvat.fi

+358 400 176027